Словарь терминов

API — сервис, при помощи которого вы можете интегрировать свой аккаунт в МоемСкладе с другими облачными сервисами для бизнеса, а также со своим интернет-магазином.

CRM (англ. Customer Relationship Management —  управление взаимоотношениями с клиентами) — аналитика и оптимизация маркетинга на основе сохранения информации о клиентах. Опция CRM в МоемСкладе встроена в тарифы Профессиональный и Корпоративный, кроме того, ее можно активировать отдельно на любом тарифе. Она включает в себя показатели контрагентов (RFM-анализ), воронку продаж, возможность подключения телефонии, создание задач для сотрудников, создание контактных лиц и событий в карточках контрагентов.

PDF и XLS форматы, в которых могут быть сгенерированы печатные формы.

REST API  программный интерфейс. Работает поверх протокола https. Позволяет обмениваться данными в формате XML.

RFM-анализ (англ. RFM, Recency Frequency Monetary Давность, Частота, Деньги) прогнозирование поведения клиентов на основании их предыдущих действий. Сервис МойСклад позволяет использовать элементы RFM-анализ через отчет по показателям контрагентов.

Администратор — сотрудник, имеющий неограниченный доступ ко всем документам, справочникам и настройкам системы. Права администратора по умолчанию присваиваются создателю аккаунта в сервисе МойСклад. Настройки доступа пользователей устанавливаются в карточке сотрудника.

Аккаунт учетная запись вашей компании в системе, включающая все данные, которую вы в нее вносите. Для входа в свой аккаунт вы указываете свои имя и пароль. Имя аккаунта неизменно и задается при регистрации в системе.

Артикул цифровой или буквенный код, присваиваемый товару производителем. В сервисе МойСклад артикул можно использовать при поиске товара в базе.

Архив  опция, с помощью которой можно скрыть информацию о товаре, услуге, сотруднике и т.д., не удаляя ее. Позиции, помещенные в архив, перестают показываться в реестрах и отчетах.

Валовая прибыль  разница между выручкой и себестоимостью реализованных товаров или услуг. Размер валовой прибыли можно увидеть в отчете Прибыли и убытки.

Валюты справочник, в котором хранятся виды валюты, с которыми вы работаете. Он может понадобиться при редактировании цены товара. Цена будет посчитана в той валюте, которую вы укажете.

Взаиморасчеты  отчет, показывающий сведения по вашим взаиморасчетам с контрагентами за заданный период.

Внешний код  специальный код, присваиваемый товару, чтобы использовать его для синхронизации с интернет-магазинами.

Внутренний заказ — документ, с помощью которого вы планируете закупки у поставщиков или перемещение товаров с других складов вашей организации. На основании внутреннего заказа могут быть созданы документы Перемещение и Заказ поставщику.

Возврат покупателя — документ, фиксирующий возврат вашего товара на склад. Формируется на основании документа отгрузки. Возврат покупателя увеличивает количество товара на складе.

Возврат поставщику — Документ о возврате товара поставщику. Его можно оформить только на основании документа приемки. Возврат поставщику уменьшает количество товаров на складе.

Воронка продаж отчет, показывающий конверсию заказов от создания до доставки. Воронку можно построить по заказам и по контрагентам, если предварительно настроить статусы товаров и контрагентов.

Входящий платеж — документ, фиксирующий поступление безналичного платежа от ваших контрагентов. Информация из входящего платежа влияет на подсчет баланса и взаиморасчеты с контрагентами.

Выданный отчет комиссионера — документ с перечнем товаров, которые были приняты на реализацию и проданы за определенный период. В нем указывается вознаграждение комиссионера и сумма комитента. Формирует долг комиссионера перед комитентом.

Выручка  объем денежных средств, которые получены за проданные товары за вычетом возвратов. МойСклад отдельно считает наличную и безналичную выручку розничных продаж за каждую кассовую смену и суммарно.

Группа  возможность классификации определенных товаров, услуг или контрагентов для упрощения учета. Например, для товаров можно создать группу «Бытовая техника».

Движение денежных средств отчет, который показывает движение ваших денежных средств за заданный период.

Деньги — раздел, в котором собрана информация о ваших денежных средствах: платежи, движение, взаиморасчеты, прибыли и убытки.

Дни запаса  параметр в отчете Управление закупками, который показывает, на сколько дней хватит доступного товара. Высчитывается по формуле Доступно ÷ Продаж в день. Берется среднее количество продаж в день за период, который вы указываете в фильтре.

Договоры справочник, в котором хранятся ваши соглашения с контрагентами. Он позволяет отслеживать в реальном времени, насколько эти договоры исполнены - сколько отгружено товаров, какая сумма уплачена, и так далее.

Документы — раздел, в котором собраны все созданные в вашей компании документы, такие как приемки, отгрузки, заказы покупателей и т.п. Они систематизированы по типу. Документы можно создавать, фильтровать по разным параметрам, выводить в печатные формы и удалять. Возможен быстрый поиск документа по его номеру.

Дополнительные поля — возможность сохранить информацию, для которой нет подходящего поля в документе или справочнике. Их настраивает пользователь с правами администратора, сделать это можно в любом разделе. Дополнительные поля используются в фильтрах и массовом редактировании. Подробнее

Доступно  товары, доступные в данный момент на складе. Значение Доступно вычисляется по формуле Остатки Резервы + Ожидания.

Доступ только к интерфейсу продавца  опция в карточке сотрудника, предполагающая, что он будет иметь право видеть и работать только в интерфейсе продавца. Этого достаточно для кассира, работающему на определенной точке продаж.

Задачи  раздел в интерфейсе МоегоСклада, позволяющий планировать дела и делать поручения сотрудникам. При создании задачи вводится краткое ее описание, срок, к которому она должна быть выполнена, назначается ответственный, а также, при необходимости, указывается контрагент, к которому эта задача имеет отношение. Задачи доступны пользователям, у которых подключена опция CRM. Подробнее

Заказ на производство — документ, с помощью которого планируются технологические операции и резервируются необходимые материалы.

Заказ покупателя — документ, не меняющий остаток товара на складе. Он является основанием для выставления покупателю счета или создания отгрузки, а также позволяет планировать продажи и резервировать товары.

Заказ поставщику — документ с информацией о товарах, которые вы заказываете у поставщика. С помощью этого документа планируется поступление товаров.

Закупки — раздел, в котором хранятся данные о ваших взаимодействиях с поставщиками. В нем собраны все ваши заказы, счета от поставщиков, документы приёмки и возврата товаров, а также полученные счета-фактуры. Кроме того, в этом разделе можно увидеть отчет Управление закупками, позволяющий проанализировать оборачиваемость того или иного товара.

Запас  параметр, который показывает количество товара, необходимого для определенного количества дней. Высчитывается по формуле Дней прогноза × Продаж в день. Сведение о запасе доступны в отчете Управление закупками.

Импорт — загрузка в основной интерфейс сервиса МойСклад документов и справочников. Возможность импорта банковской выписки доступна в разделе Платежи меню Деньги, а также в разделе Обмен данными, импорт списков товаров, остатков, контрагентов, заказов и прайс-листов в формате Excel, а также товаров из Яндекс.Маркета доступен в разделе Обмен данными. Кроме того, возможность импортировать позиции документов есть в любом документе.

Инвентаризация — документ, описывающий расхождение между расчетными и фактическими остатками на складах. Для изменения расчетных остатков необходимо создать документ оприходования или списания.

Интернет-магазин опция сервиса МойСклад. Возможность подключения вашего интернет-магазина к аккаунту МоегоСклада для обмена товарами и заказами.

Интерфейс продавца  приложение, представляющее собой рабочее место кассира. В интерфейсе продавца можно открывать и закрывать смены, оформлять продажи и возвраты, создавать РКО, а также печатать товарные и фискальные чеки. Приложение не требуется устанавливать, оно открывается в браузере. Вместе с подключенным к нему фискальным регистратором представляет собой полноценный POS-терминал. Подробнее

Исходящий платеж — документ, фиксирующий безналичный перевод от вас контрагенту. Информация из исходящего платежа влияет на подсчет баланса и участвует во взаиморасчетах с контрагентами.

Кассир  сотрудник, который прикреплен к точке продаж и имеет доступ к интерфейсу продавца.

Кассовые приходы документы, которые фиксируют выручку, снимаемую с точек продаж. Чтобы снять выручку, необходимо зайти в раздел Точки продаж, кроме того, выручка снимается автоматически после закрытия каждой смены. На основании кассовый приходов формируются приходные кассовые ордера (ПКО). Подробнее  

Кассовые расходы список документов, которые фиксируют возврат денег покупателям в результате возврата товаров. На основании кассовый расходов формируются расходные кассовые ордера (РКО). Подробнее

Код уникальный номер, который присваивается товарам и услугам. Используется в поиске и выводится в печатные формы. Коды присваиваются также контрагентам, юр. лицам, проектам и договорам.

Комиссионная торговля — торговля по договору комиссии. В сервисе МойСклад предусмотрены возможности автоматизации торговли как для комиссионера, так и для комитента.

Коннектор — тарифная опция в сервисе МойСклад, которая обеспечивает соединение и обмен данными сервиса с интернет-магазином. 

Контрагенты — справочник, в котором хранится информация о ваших поставщиках и покупателях. Под каждого контрагента создается своя карточка. Справочник контрагентов позволяет отслеживать ряд показателей (например, средний чек, количество продаж, сумма продаж, дата последнего события), используя которые можно проводить анализ продаж по контрагенту, подобный RFM-анализу.

Корзина раздел, в который попадают удаленные документы. Документы хранятся в корзине в течение 7 дней, а затем удаляются безвозвратно. Если 7 дней еще не прошло, любой файл из корзины можно восстановить.

Модификация сочетание характеристик товара (например, цвет+размер+материал). В сервисе МойСклад можно настроить неограниченное количество модификаций для каждого товара и установить свою цену для каждой из них. 

Моя компания — раздел, в котором содержатся все данные о вашей компании или компаниях (карточки ваших юридических лиц, карточки сотрудников, складов, список документов). В этом разделе вы также можете изменить свои настройки, увидеть показатели продаж, данные о подключенных приложениях и тарифе.

Настройки раздел, в котором можно настроить параметры своей компании, включая валюту учета, принцип нумерации документов, автоматическую установку минимальных цен на товары и т.п.

Настройки доступа  назначение сотрудникам определенных прав в интерфейсе аккаунта. Сделать это можно в карточке сотрудника.

Неснижаемый остаток — минимальное количество товара, которое всегда должно быть на складе. Значение неснижаемого остатка настраивается в карточке товара.

Номенклатура список товаров и услуг.

Облачный сервис — удаленное хранилище данных и программ, позволяющее пользователю, который к нему подключился, не загружать ими свое устройство. Пользоваться функциями и услугами облачных сервисов можно в любом месте, где есть интернет.

Обмен данными  раздел, в котором сосредоточены функции по синхронизации аккаунта в сервисе МойСклад с интернет-магазинами и другими сервисами. Синхронизация может проводиться и в ручном, и в автоматическом режиме. В разделе Обмен данными есть также возможности импорта и экспорта документов, прайс-листов, товаров и остатков, контрагентов и заказов.

Обороты — отчет, который показывает оборачиваемость того или иного товара за заданный период.

Ожидание  товары, которых пока нет на складе, но их поступление уже согласовано с поставщиком. Сведения об ожидаемых товарах отображаются в отчете Остатки.

Операционная прибыль  валовая прибыль за вычетом операционных расходов. Размер операционной прибыли можно увидеть в отчете Прибыли и убытки.

Оприходование — документ, с помощью которого оформляется поступление на склад излишков товара, например, обнаруженных в процессе проведения инвентаризации. Оприходование увеличивает количество товара на складе. Не влияет на взаиморасчеты. 

Остатки (отчет)  который отображает остатки товаров на ваших складах. Для каждого товара показывается фактический остаток, неснижаемый остаток, зарезервированный объем, доступное для продажи количество и другие параметры.

Остатки (понятие) количество товара или модификации на складе.

Отгрузка — документ, фиксирующий передачу товаров покупателю. Отгрузка уменьшает количество товаров на складе и создает задолженность покупателя.

Перемещение — документ, фиксирующий движение товара между складами внутри вашей организации. Перемещение уменьшает количество товара на одном складе и увеличивает на другом.

Печатная форма созданный на основании шаблона файл. Создается для отчета или документа. Печатную форму можно сгенерировать в разных форматах, отправить на e-mail и скачать.

Платеж документ, фиксирующий поступление и расход денежных средств. В реестре платежей можно увидеть все созданные вашей входящие и исходящие платежи, а также кассовые приходы и расходы. Платежи можно импортировать в МойСклад, а также экспортировать в банк-клиент.

Подписка договор, согласно которому вам предоставляются услуги сервиса МойСклад. В зависимости от ваших потребностей, вы можете оформить подписку по бесплатному, индивидуальному, базовому, профессиональному или корпоративному тарифу.

Позиции документа товары и услуги, которые указаны в конкретном документе. В зависимости от типа документа, могут иметь разные показатели. Например, в заказе покупателя отображается показатель «Доступно» (количество доступного товара), а в отгрузке можно увидеть себестоимость.

Показатели  раздел, где можно увидеть всю совокупность показателей деятельности компании в цифрах, процентах и в виде графиков. Раздел полезен для руководителей компаний - при одном взгляде на страницу можно составить представление о текущей работе. Динамику своих продаж можно посмотреть за день, неделю и месяц.

Полученный отчет комиссионера — документ, с перечнем товаров, которые были переданы на реализацию и проданы комиссионером за определенный период. В нем указывается вознаграждение комиссионера и сумму комитента. Формирует долг комиссионера перед комитентом.

Пользователь (индивидуальные настройки)  опция в карточке сотрудника, которая предполагает наделение сотрудника доступом к конкретным документам и справочникам. Сотруднику можно настроить доступ к любым вкладкам и любым разделам в интерфейсе сервиса.

Прайс-лист — документ, в котором устанавливаются дополнительные цены на ваши товары или услуги. Цены из прайс-листа можно подставить в любой документ с помощью опции расценить.

Прибыли и убытки отчет, отражающий ваши доходы и расходы. Показывает прибыль за выбранный период. Подробнее

Прибыль — показатель доходов компании. В сервисе МойСклад рассчитывается как сумма выручки за проданные товары за вычетом их себестоимости.

Прибыльность отчет, который показывает прибыль за заданный период времени и рентабельность продукции. Отчет можно сформировать по товарам, сотрудникам и покупателям.

Приемка (приходная накладная) — документ о фактическом получении товаров от поставщика. Приемка увеличивает количество товаров на указанном в ней складе и создает задолженность перед Поставщиком.

Приложения сторонние сервисы, с которыми можно настроить взаимодействие для аккаунта в сервисе МойСклад. Например, в разделе Приложения представлены приложения для e-mail рассылок и для облачной телефонии.

Принтер чеков устройство, позволяющее распечатывать кассовые и товарные чеки.

Приходный ордер (ПКО) — документ, фиксирующий поступление наличных денег через кассу. Информация из приходного ордера влияет на подсчет баланса и участвует во взаиморасчетах с контрагентами.  

Продажи — раздел, в котором собрана информация о ваших продажах, включая заказы и возвраты покупателей, отчеты комиссионера, прайс-листы, данные о товарах на реализации. В этом же разделе находятся отчёты для анализа прибыльности вашей деятельности.  

Проект  это метка, которая присваивается документам. Проекты нужны, если вам требуется оценить результаты какой-либо акции. Тогда вы можете отметить все документы, которые к ней относятся, одним и тем же проектом, а потом узнать, например, какую она принесла прибыль. Подробнее 

Расходный ордер (РКО) — документ, фиксирующий выдачу наличных денег из вашей кассы. Информация из расходного ордера влияет на подсчет баланса и участвует во взаиморасчетах с контрагентами.

Резерв  товары, отмеченные соответствующим флажком в документе Заказ покупателя. При этом резервирование товара не блокирует его для продажи и резервирования по другим заказам. Сведения о резерве отображаются в отчете Остатки. Подробнее

Рентабельность — показатель эффективности продаж того или иного товара. Измеряется в процентах. В сервисе МойСклад рассчитывается по формуле: прибыль / (себестоимость × (объем продаж - объем возвратов) × 100%.

Розница — раздел, который объединяет все данные о вашей розничной торговле. В нем можно отдельно увидеть информацию о каждой точке продаж, о каждой продаже и каждому возврату. Кроме того, в нем хранятся списки финансовых операций на кассах в точках продаж (приходные и расходные кассовые ордера).

Розничная продажа — документ, который фиксирует реализацию товара в точке продажи. По розничной продаже в интерфейсе кассира может быть оформлен товарный и кассовый чеки. Розничная продажа уменьшает количество товара на складе.

Розничная точка место, где вы продаете свои товары. Это может быть магазин, палатка или другой объект. Любую розничную точку вы можете подключить к сервису МойСклад, оборудовав место кассира компьютером с доступом в интернет, принтером чеков или фискальным регистратором.

Розничные смены  отчет в меню Розница, в котором можно увидеть список всех ваших розничных смен в виде документов. Документ Розничная смена создается автоматически при совершении первой продажи. В нем фиксируются все продажи и возвраты, совершенные за смену, а также информация о задолженности банка по безналичной оплате.  

Розничный возврат покупателя — документ, фиксирующий возврат покупателя в точке продажи. На каждый возврат создается отдельный документ. Розничный возврат покупателя увеличивает количество товара на складе.

Себестоимость — параметр, показывающий закупочную цену товара, посчитанную по алгоритму FIFO.

Серийный номер уникальный номер, состоящий из буквенных и цифровых символов, который предназначен для отслеживания движения товара. Для того, чтобы активировать учет по серийным номерам, в карточке товара необходимо поставить галочку в соответствующей графе.

Серия текстовая метка товара, используется редко и в экзотических случаях. 

Системные роли  настройки доступа для сотрудников, зарегистрированных в вашем аккаунте. Роли присваиваются в карточке сотрудника. Можно назначить права администратора, тогда пользователь будет иметь доступ ко всей информации. Можно установить индивидуальные настройки пользователя или дать сотруднику доступ только к интерфейсу продавца. Подробнее

Скидки  раздел в меню Деньги, в котором можно создавать, настраивать и управлять скидками на товары и для контрагентов. В сервисе предусмотрены три типа скидок: «Специальная цена», «Персональная скидка» и «Накопительная скидка». Подробнее о возможностях скидок

Склад — раздел, в котором находятся отчеты по остаткам товаров в целом и по каждому складу отдельно. В этом разделе также собраны все документы, которые влияют на учет товарных остатков (списания, оприходования, перемещения, инвентаризации, тех. операции, тех. карты, заказы на производство и внутренние заказы).

Сотрудники — справочник, в котором хранится список сотрудников. На каждого сотрудника создается своя карточка.

Списание — документ, с помощью которого учитываются товары, списанные из-за пересортицы или порчи, отсутствие которых, например, обнаружено в процессе проведения инвентаризации. Списание уменьшает количество товара на складе.

Справочники — раздел, в котором хранится информация о ваших товарах и услугах, компаниях, с которыми вы сотрудничаете (поставщики и покупатели), о валютах, с которыми вы работаете, проектах и договорах. При желании вы можете создавать на этой странице дополнительные справочники, причем, их количество не ограничено. 

Статус информационный маркер, который вы можете создать и присвоить заказу покупателя или другому документу. Например, «Создан», «Подтвержден», «Выполнен» и т.д. Статусы позволяют контролировать процесс продаж и отслеживать конверсию в разделе Воронка продаж. Для удобства использования статусы различаются по цветам. Подробнее

Счет покупателю — документ, являющийся основанием для получения оплаты от покупателя и проведения отгрузки.

Счет поставщика — документ, в котором фиксируется договоренность с поставщиком о покупке товара. Является основанием для оплаты и отгрузки товара.

Счет-фактура выданный — документ, подтверждающий факт отгрузки товара покупателю.

Счет-фактура полученный — документ, подтверждающий факт отгрузки товара. Счет-фактуру можно создать на основании документа приемки.

Тариф условия, на которых вы работаете с сервисом МойСклад. В зависимости от ваших потребностей, вы можете выбрать бесплатный, индивидуальный, базовый, профессиональный или корпоративный тариф.

Тарифная опция возможность, предусмотренная в том или ином тарифе. Например, в тарифе «Базовый» доступны модификации товаров и дополнительные поля, а также возможность создавать собственные шаблоны документов. В тарифе «Корпоративный» есть опции, управление правами пользователей, адресное хранение и др.

Тележка  инструмент сервиса, при помощи которого можно формировать Заказ покупателя или Отгрузку. Товары, помещенные в тележку, перемещаются из остатков. Подробнее

Тех. карта (технологическая карта) документ, в котором указываются материалы, продукция и затраты на изготовление изделия.

Технологическая операция — документ, который учитывает сборку комплектов и изготовление продуктов из исходных материалов. Информация из этого документа влияет на себестоимость готовой продукции. Исходные материалы списываются с одного склада, а продукция становится доступна на другом складе.

Товар то, что вы покупаете и продаете. Под каждый товар в сервисе МойСклад создается своя карточка.

Товары на реализации отчет, показывающий список товаров, переданных или принятых на реализацию по договору комиссии.

Точка продаж — место, где вы продаете свои товары. Все свои точки продаж вы можете подключить к сервису МойСклад. Точка продаж активируется отдельной тарифной опцией, которая необходима для доступа к интерфейсу продавца. Список ваших точек продаж отображается в разделе Точки Продаж меню Розница, по нему можно следить за выручкой, оформленными чеками и средним чеком.

Управление закупками отчет, который показывает оборачиваемость товаров. С его помощью можно планировать закупки.

Услуга действие, которое вы продаете или покупаете. Под каждую услугу в сервисе МойСклад создается своя карточка.

Фильтр  функция, позволяющая выбирать по определенным параметрам и выводить на экран только необходимые вам в данный момент позиции и документы. Фильтр есть во всех справочниках и списках документов.

Фискальный регистратор принтер чеков с фискальной памятью, альтернатива кассовому аппарату. Любой пользователь сервиса МойСклад может подключить фискальный регистратор к ноутбуку и обеспечить полноценное место работы кассира в любой точке.

ФИФО (англ. FIFO — First Input First Output) способ расчета себестоимости. В отличие от расчета себестоимости по среднему арифметическому, предполагает, что сначала продается тот товар, который был поставлен первым. МойСклад считает себестоимость именно таким методом.

Формат печатной формы печатные формы могут быть сгенерированы в форматах: PDF (Adobe Acrobat) и XLS (Microsoft Excel).

Чек документ, подтверждающий покупку. Различают кассовые, товарные чеки, в некоторых случаях их могут заменять квитанции и другие документы. В сервисе МойСклад товарный чек можно распечатать из документа отгрузки, а также из интерфейса кассира. Кассовый чек можно распечатать только из интерфейса кассира с помощью принтера чеков или фискального регистратора.

Чистая прибыль  операционная прибыль за вычетом налогов и сборов, ваш фактический заработок в результате продаж. Размер чистой прибыли считается в отчете Прибыли и убытки.

Шаблон образец для генерации печатной формы. Определяет ее содержимое и внешний вид. Вы можете настроить собственный шаблон с названием своей компании, отсканированной печатью, подписью и логотипом.

Экспорт  выгрузка из основного интерфейса сервиса МойСклад документов и справочников. Экспорт платежных поручений доступен в разделе Платежи меню Деньги, а также в разделе Обмен данными, экспорт списка товаров и контрагентов в формате Excel, всех данных из вашего аккаунта в формате XML, а также перенос данных в 1С:Бухгалтерию доступен в разделе Обмен данными.

Юр. лица (юридические лица) — все ваши компании. В зависимости от тарифного плана в сервисе МойСклад можно зарегистрировать разное количество юридических лиц. Для каждого юр. лица создается своя карточка.

Ячейка место на складе, где вы размещаете товар. Каждый склад можно разделить на несколько ячеек и отслеживать складские остатки до их уровня. 

 

 

Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии