Как открыть доступ к аккаунту для службы поддержки?

В некоторых случаях для решения возникших у вас вопросов сотрудникам МоегоСклада может потребоваться доступ к вашему аккаунту. По умолчанию в настройках этот доступ закрыт. Сотрудник поддержки не может войти в аккаунт, пока вы сами не откроете ему доступ.

Управлять доступом для поддержки может только Пользователь с ролью Администратор.

Открыть доступ сотруднику поддержки

  1. Откройте вкладку Помощь.
  2. Нажмите кнопку Открыть доступ для поддержки.

Закрыть доступ сотруднику поддержки

  1. Откройте вкладку Помощь.
  2. Нажмите кнопку Закрыть доступ для поддержки.
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии