Если вы используете один из платных тарифов, опция Маркировка включена до конца вашей текущей подписки. Чтобы продолжить использовать опцию, добавьте ее в ваш тариф при следующей оплате. Для этого:
- Перейдите в раздел Меню пользователя → Подписка.
- Нажмите Изменить подписку.
Не выбирайте Продлить тариф, так как в этом случае продлевается ваша текущая подписка без опции Маркировка.
- Выберите Изменить по окончанию текущей подписки.
- Убедитесь, что напротив опции Маркировка стоит галочка.
- Оплатите подписку. После окончания текущей подписки деньги спишутся, опция автоматически подключится. Важно, чтобы на момент окончания текущей подписки на балансе была нужная сумма.
Если вы уже создали заявку на смену тарифа, но в заявке нет опции Маркировки, отмените заявку. Далее измените подписку самостоятельно как описано выше.