Иногда возвращаются товары с пустыми свойствами

Комментарии

Комментариев: 8

  • Bkozhevnikov

    Добрый день,

    Спасибо за обращение. Не можете подсказать момент или код ответа (Response code). Скорее всего проблема в том, что происходит тех. обслуживание, но если это не так, то нужно больше информации, чтобы разобраться в Вашей проблеме.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Владимир

    15.12.2018 в 16:20 и 17:20 московского времени были такие ответы. И Response code я увы не сохранил

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Bkozhevnikov

    Ошибки по логам не наблюдаю. Попробуйте обратиться в поддержку, сообщив свой аккаунт, мы рассмотрим Вашу проблему подробнее.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Владимир

    Я пробовал. Мне в ТП сказали, что по API они не консультируют.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Bkozhevnikov

    Хорошо, сообщите мне имя аккаунта

     

     

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Владимир

    Логин da@220pro, если вы об этом.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Bkozhevnikov

    Да, спасибо, сейчас гляну.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Bkozhevnikov

    К сожалению, ничего найти особого не получилось. Ошибок в работе не наблюдается, если ошибка повторится, нам очень поможет, если вы сможете залогировать response.body и обратиться в поддержку, если они скажут, что не консультируют по АПИ, добавьте в запрос ссылку на данный тред. 

    Так же возможна следующая проблема: парсер с вашей стороны не может распарсить свойства. 

    Еще раз, мы благодарим Вас за обращение.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.