Дубли в запросе customerorder.

Комментарии

Комментариев: 3

  • Добрый день!

    К сожалению, логи не хранятся такое продолжительное время, мы уже не сможем посмотреть что за запрос инициировал создание двух документов.

    Про тайм-аут не совсем понятно, потому что, если запрос не прошел по какой-то причине в ответ вы получите ошибку и документ не будет создан.

    Скорее всего мы все таки получили два запроса на создание документа без параметра name. Именно поэтому заказы получились с одним номером.

    Если такая же ситуация повторялась в ближайшее время, мы можем точнее по логам посмотреть.

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Нет, оба запроса имеют заполненное поле name, одинаковое.

    У вас нету доступа, чтоб проверить это? name = CO_144535

    Таймаут-то с нашей стороны, а не вашей, поэтому он не прошёл для нашей стороны, но не для вас. Вы запрос просто не успели обработать. У нас таймаут на запрос стоит 10 секунд.

     

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • За 2ое число уже не осталось логов, сожалеем. Мы не храним такой большой промежуток.  

    Но раз name вы передаете конкретный, значит нам запрос на создание поступил два раза, соответственно два документа были созданы.

    Как вариант, последите за документами, если еще раз произойдет такое, напишите нам на support@moysklad.ru, мы посмотрим по логам. 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.