Публикация

подписчиков: 2 Подписаться
1
Avatar

Некорректная синхронизация статусов по API

Здравствуйте. Суть задачи в следующем. Настроена синхронизация магазина со складом. При смене статуса в админ панели сайта на складе так же меняются статусы.К конечным статусам привязана отгрузка товаров со склада (например: "Продано" или "В дороге к клиенту") но есть некоторые заказы в которых не происходит смена статусов. В админ панели статус сменен менеджером на продано а на складе может стоять только "на упаковку". Соответственно в таком заказе не отгружаются товары. 

Юрий Крыштоф

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

1 комментарий

0
Avatar

Добрый день!

По данному вопросу сложно что-либо ответить, но если статус не меняется, значит нам либо не приходит запрос на смену, либо запрос обрабатывается с ошибкой. Лучше со стороны вашего обмена посмотреть, что происходит, возможно мы отдаем какой-то код ошибки. 

Максим Семёнов 0 проголосовали
Действия с комментариями Постоянная ссылка