Магазин ВКонтакте

К МоемуСкладу можно подключить Магазин ВКонтакте и настроить обмен товарами, остатками и заказами. Можно распределять товары по категориям и подборкам и автоматически обновлять цены.

Доступны два варианта обмена с Магазином ВКонтакте: ВКонтакте новый и ВКонтакте старый. Основное различие между ними — в обработке модификаций.

• Подготовка товаров
• Подключение магазина
• Настройка обмена
• Переход с подключения ВКонтакте старый на ВКонтакте новый

Подготовка товаров

Общие требования к двум способам обмена:

• Наименование товара от 4 до 100 символов.
• Описание товара от 10 до 4000 символов.
• Цена товара должна быть больше одной копейки.
• Обязательно изображение размером не менее 400×400 пикселей.

Дополнительные требования для обмена через ВКонтакте новый:

• У модификации должно быть не более 2 характеристик.
• Наименование характеристики (свойство товара ВКонтакте) — не более 50 символов. Количество характеристик (свойство) в ВКонтакте — не более 30.
• Наименование значения характеристики (значение свойства товара ВКонтакте) — не более 60 символов. Количество значений характеристик (значение свойства) в ВКонтакте — не более 50.

Подключение магазина

1. Перейдите в раздел Меню пользователя → Настройки → Обмен данными → Онлайн-торговля.
2. Нажмите вверху на кнопку +Магазин. В выпадающем списке выберите ВКонтакте новый или ВКонтакте старый. Откроется страница настроек обмена.
3. Нажмите Подключить Магазин ВКонтакте → Разрешить.

Настройка обмена

1. Заполните поля:
   • Наименование магазина — произвольное название вашего магазина, которое отображается в списке интернет-магазинов.
   • Сообщество ВКонтакте — выберите, куда будут выгружаться товары. Для отображения в настройке вашего сообщества необходимо, чтобы в ВКонтакте была включена работа с товарами (Управление → Настройки → Разделы → Товары: Расширенные). 
2. Поставьте флажок в блоке Заказы — когда в Магазине ВКонтакте появится новый заказ, в МоемСкладе автоматически будет создан Заказ покупателя. Укажите интервал для загрузки. Нажмите на кнопку Загрузить сейчас, если хотите сразу загрузить все заказы. Укажите Организацию и Отдел, которым будут принадлежать новые заказы.
3. Поставьте флажок в блоке Остатки — чтобы сверять наличие товаров с Магазином ВКонтакте. Укажите интервал для синхронизации. Нажмите на кнопку Выгрузить сейчас, если хотите сразу сверить наличие.
4. Заполните поля с ценами:
   • Цена — укажите тип цен, по которым хотите продавать ВКонтакте.
   • Старая цена — заполните, если хотите подчеркнуть, что товар продается со скидкой. Значение должно быть больше, чем в поле Цена.
   • Цены в МоемСкладе должны быть указаны в той же валюте, что выбрана в ВКонтакте. При выгрузке цены не конвертируются.
5. Обработка модификаций и остатков для вариантов обмена ВКонтакте новый и ВКонтакте старый различается.
   

    

   ВКонтакте новый

   
   

   Модификации выгружаются как варианты товара. У модификации должно быть не более 2 характеристик — иначе она не выгрузится ВКонтакте. Необходимы изображения и описания — данные берутся из карточки модификации или из карточки родительского товара, если для модификации они не заданы.

   
   

   Дополнительных настроек для синхронизации остатков модификаций не требуется. Переходите к пункту 6.

   
   

   ВКонтакте старый

   
   

   В поле При нулевом остатке выберите, что нужно сделать, если товар закончился:

   • обновлять данные о товарах — ничего не изменится.
   • не обновлять данные о товарах — информация о товаре не будет выгружаться, при этом ВКонтакте останется карточка товара;
   • удалять товары — карточки товаров будут удалены из товаров ВКонтакте;
   • снимать с продажи — товар не будет отображаться на витрине ВКонтакте;
   • указывать в описании, что товара нет в наличии — в карточке товара ВКонтакте будет написано, что товар закончился.
   
   

   В поле Обработка модификаций укажите, как выгружать модификации:

   • модификация как отдельная позиция — ВКонтакте появятся карточки модификаций с фотографиями и описанием;
   • указывать в описании и объединять картинки — ВКонтакте появится единая карточка товара, модификации будут перечислены в описании, фотографии модификаций подтянутся в общую карточку.
6. Укажите Склад для синхронизации остатков. Нельзя указать родительский и дочерний склады одновременно. Если склад не отмечен, в магазин будут выгружаться общие остатки по складам. При смене склада остатки товаров будут обновлены в соответствии с данными по новому складу.
7. Соотнесите группы товаров в МоемСкладе с категориями и подборками Магазина ВКонтакте. Вы можете добавить несколько групп — для этого нажмите +Добавить группу. Одна группа может участвовать в разных подборках, но должна быть из одной категории товара. Если после синхронизации вы добавили каталог товаров в МоемСкладе, нужно добавить новую группу и выгрузить все товары вместе ещё раз.
8. Нажмите вверху на кнопку Сохранить.

В результате обмена из МоегоСклада передаются данные о товаре:

• Наименование
• Описание
• Изображения товара
• Цены товара
• Вес товара
• Код товара (соответствует артикулу ВКонтакте)

Посмотреть результаты синхронизации и возможные ошибки вы можете:

• для подключения ВКонтакте старый — в блоке История обмена;
• для подключения ВКонтакте новый — по нажатию на кнопку События обмена откроется страница со списком ошибок, можно нажать на отдельную строку и просмотреть детали по ошибкам.

В сети ВКонтакте есть лимит запросов на выгрузку товаров: не более 1000 товаров в час и 7000 товаров в сутки. Если превысить лимит, возникнет ошибка. Через час или на следующий день выгрузку можно повторить.

Переход с подключения ВКонтакте старый на ВКонтакте новый

Прежде чем перейти на ВКонтакте новый, нужно выключить старую версию. Нельзя связать одно и то же сообщество с двумя подключениями.

1. Перейдите в настройки существующего подключения ВКонтакте старый и в блоке Заказы нажмите Загрузить сейчас. Убедитесь, что синхронизация прошла, — появится запись внизу в блоке История обмена.
2. Снимите флажки в блоках Заказы и Остатки.
3. Нажмите Сохранить вверху.
4. Перейдите в настройки вашего сообщества ВКонтакте и удалите все товары. Чтобы удалить все товары сразу, зажмите клавишу Shift и отметьте первый и последний товар на странице. При удалении товаров вы потеряете показатели по товарам, но статистика по заказам, доходу и пользователям сохранится. Если вы не удалите товары, они задублируются и их придется скрыть или удалить.
5. Вернитесь в МойСклад в раздел Настройки → Онлайн-торговля. Подключите ВКонтакте новый по инструкциям выше и выгрузите ваши товары в сообщество, чтобы покупатели могли сделать заказ.

См. пошаговую видеоинструкцию по переходу.

Посмотреть, как работает переход с ВКонтакте старый на ВКонтакте новый, можно на тестовом сообществе. Создайте его и выгрузите туда товары, используя настройку ВКонтакте старый. Тестовое сообщество нельзя удалить, но вы всегда можете удалить все товары и отписаться от него. Подробнее об удалении сообщества читайте ВКонтакте.