Иногда, чтобы помочь пользователю решить какой-либо вопрос, сотрудникам МоегоСклада требуется доступ к аккаунту. По умолчанию этот доступ закрыт. Сотрудник поддержки не сможет войти в ваш аккаунт, пока вы сами не откроете ему доступ.
Управлять доступом для поддержки может только пользователь с ролью Администратор:
- Нажмите на знак вопроса справа вверху.
- В открывшемся окне внизу поставьте флажок Доступ для сотрудников поддержки.
