Управление подпиской
Возможность менять тариф и настраивать подписку имеют только сотрудники, обладающие соответствующими правами. Если сотрудник не является администратором, вы можете предоставить или закрыть ему доступ к управлению подпиской.
Выбор тарифа
Актуальные тарифы представлены на сайте МоегоСклада. Выберите тариф в зависимости от величины компании и задач вашего бизнеса. В рамках тарифа также настраиваются доступные опции.
- Перейдите в раздел Меню пользователя → Подписка.
- Нажмите на кнопку Выбрать тариф.
- В появившемся окне выберите тариф из выпадающего списка.
- Настройте опции. Вы можете изменить:
- количество пользователей МоегоСклада;
- объем места для хранения файлов;
- число одновременно работающих точек продаж;
- число подключенных интернет-магазинов;
- возможность подключения CRM.
- Нажмите на кнопку Выбрать способ оплаты — откроется окно для оплаты.
Оплата подписки
Для юридических лиц
Вы можете оплатить подписку безналичным расчетом — скачайте Счет для юридических лиц.
Закрывающие документы вы можете загрузить прямо в МоемСкладе.
Для физических лиц
Выберите удобный способ оплаты тарифа. Для оплаты тарифа через банк скачайте Квитанцию на оплату для физических лиц.
Поставьте флажок Запомнить карту, чтобы списание происходило раз в месяц автоматически и вам не приходилось каждый раз вбивать свои данные.
При безналичной оплате мы высылаем на почту несколько чеков: первый приходит сразу и подтверждает внесение предоплаты, а далее каждый месяц в течение оплаченного периода приходит чек, подтверждающий расчет за этот месяц.
Пополнение счета
Чтобы пополнить счет в МоемСкладе:
- Перейдите в раздел Меню пользователя → Подписка.
- Нажмите на кнопку Пополнить счет.
- В окне оплаты:
- Выберите регион, откуда производится оплата — из России или из других стран.
- Укажите сумму к оплате.
- Выберите способ оплаты. Отметьте Запомнить карту, чтобы подписка продлевалась автоматически — с выбранной карты раз в месяц, в день оплаты, будет списываться сумма подписки.
- При оплате из России скачайте закрывающие документы — Квитанцию на оплату для физических лиц или Счет для юридических лиц. Файл в формате PDF будет сохранен на вашем компьютере. При оплате из других стран закрывающие документы не формируются.
- На странице оплаты укажите реквизиты банковской карты и нажмите на кнопку подтверждения оплаты.
Платеж через банк поступит на счет в течение 2–3 рабочих дней. Если необходимо ускорить зачисление средств на счет, отправьте скан документа об оплате в службу поддержки.
Продление подписки
Текущий тариф продлевается автоматически, если на вашем счете достаточно средств.
Если вы хотите продлить платный тариф вручную:
- Перейдите в раздел Меню пользователя → Подписка.
- Нажмите на кнопку Продлить под карточкой тарифа — откроется окно для оплаты.
Бесплатный тариф
Если вовремя не оплатить подписку или не выбрать тариф по окончании пробного периода, автоматически включится Бесплатный тариф — на нем доступны только одна точка продаж и одно юрлицо, а также ограничены до 500 количество контрагентов, документов и товаров. Кроме того, не работают:
- экспорт в 1С и Excel;
- дополнительные поля документов;
- дополнительные шаблоны;
- телефония;
- события для контрагентов;
- задачи;
- управление правами;
- подключение интернет-магазинов;
- CRM.
В Кассе МойСклад на Бесплатном тарифе:
- ограничено количество чеков;
- ограничена выгрузка данных из Кассы в сервис МойСклад.
После оплаты подписки все ранее отключенные опции возобновляют работу.