Возврат товара при продажах через интернет-магазин

Если покупатель внес предоплату за заказ:

Если предоплата была внесена на сайте, оформите Возврат предоплаты в облачной кассе.
Если оплата была оформлена в Кассе МоегоСклада, оформите Возврат на основании Продажи.
Если была создана Отгрузка, оформите Возврат покупателя на основании Отгрузки.

Если предоплаты не было и была создана Отгрузка, оформите Возврат покупателя на основании Отгрузки.