Доступ для сотрудника поддержки

Иногда, чтобы помочь пользователю решить какой-либо вопрос, сотрудникам МоегоСклада требуется доступ к аккаунту. По умолчанию этот доступ закрыт. Сотрудник поддержки не сможет войти в ваш аккаунт, пока вы сами не откроете ему доступ.

Управлять доступом для поддержки может только пользователь с ролью Администратор:

1. Нажмите на знак вопроса справа вверху.
2. Перейдите на вкладку Поддержка.
3. В открывшемся окне внизу отметьте Разрешить сотруднику поддержки подключаться к аккаунту.