Каналы продаж помогают оценить успешность торговли на разных площадках: например, если вы продаете товары одновременно через сайт, маркетплейсы и соцсети. Каждой интеграции с интернет-магазином соответствует свой канал.
Создание каналов продаж
Автоматически
Канал продаж автоматически проставляется в Заказе покупателя при загрузке из интернет-магазина:
При розничной торговле канал продаж, заданный в настройках точки продаж, автоматически указывается в Продажах (Розница → Продажи) и Возвратах (Розница → Возвраты), сделанных из этой точки продаж.
Из списка
Список созданных каналов отображается в разделе Меню пользователя → Настройки → Справочники → Каналы продаж.
Здесь можно создать новый канал вручную:
- Нажмите на кнопку +Канал продаж.
- Укажите Наименование нового канала.
- Выберите Тип в выпадающем списке.
- Добавьте Описание, если необходимо.
- Нажмите на кнопку Сохранить.
Из документа
Каналы продаж можно создать в новых документах: Заказе покупателя, Счете покупателю, Возврате покупателя, Отгрузке, Полученном и Выданном отчетах комиссионера, Входящем и Исходящем платежах, Приходном и Расходном ордерах.
Также канал продаж можно создать в точке продаж, Продажах и Возвратах в разделе Розница. Изменения вступают в силу после открытия новой смены.
Нажмите на + справа от поля Канал продаж — откроется окно создания канала. Внесите информацию о канале как описано выше и сохраните изменения.
Каналы в документах
Каналы указываются в документах несколькими способами:
- Автоматически — при загрузке Заказа покупателя из интернет-магазина, при розничной продаже или возврате из точки продаж. Далее канал отмечается в документах, связанных с Заказом покупателя или точкой продаж — в Отгрузках, Продажах и Возвратах.
- Вручную — можно выбрать один из уже созданных каналов или добавить новый.
- В рамках сценариев.
- С помощью массового редактирования — так можно изменить канал продаж сразу в нескольких документах.
Отчеты по каналам продаж
Посмотреть результаты продаж по каналам можно в разделе Продажи → Прибыльность. Выберите вкладку По каналам продаж.
Также можно контролировать выручку и операционные расходы, в том числе комиссионное вознаграждение, в отчете Деньги → Прибыли и убытки. Отфильтруйте отчет по каналу продаж.